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Mostrando entradas de 2010

"El trabajo trae esperanza"

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por Marcelo Vazquez Avila           Te rmina un año difícil en el que una de las palabras más utilizada ha vuelto a ser CRISIS, una crisis que parecía había ya tocado fondo pero que se empeña aun en permanecer con nosotros durante más tiempo.  Una crisis que de alguna manera se nos escapa y en la que intervienen variables que no controlamos, las guerras, el fenómeno de la inmigración, el terrorismo, los mercados, la coyuntura, son palabras que utilizamos habitualmente y que reflejan con claridad que muchas de las palancas están en otras manos, no se sabe muy bien cuales, pero al parecer están lejanas y son ubicuas. Sin embargo hay otras lecturas de la realidad mucho más esperanzadoras. Son lecciones que nos dan personas anónimas que hacen las cosas bien, que plantean nuevas e imaginativas ideas, que hacen de la creatividad y la innovación el ADN de sus empresas, que se esfuerzan con tesón y mantienen ese esfuerzo contra viento y marea. Será difícil salir de

¿De qué lado se monta un caballo?

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Por Guillermo Echevarría * ¿De qué lado se monta un caballo? –me preguntó uno de los domadores. Yo sentí que esa pregunta era un desafío porque me la hacía en medio de un fogón, rodeado de otros paisanos que parecían querer divertirse con este chico de la ciudad al que le gustaba andar por el campo. Del lado izquierdo- contesté, dando la respuesta correcta para ellos – y acorde con la tradición. Pasé su examen, pero no pude pasar el mío cuando mi cabeza me preguntó: ¿y por qué se sube del lado izquierdo? Entonces, decidí preguntárselo a un amigo mío, hijo del domador del pueblo. Es así- Siempre se hizo así. Los caballos se suben por la izquierda- dijo casi a la defensiva el domador y espetó: ¿Qué quieren inventar? Hace veinte años que amanso caballos y el caballo sigue siendo el mismo. Y de todos modos… ¿qué cambia saber eso? –y prácticamente nos echó diciendo que no tenía tiempo para esa clase de conversaciones. Tampoco me sentí completo con esa respues

7 Preguntas a Santiago Alvarez de Mon

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1. Cuando se observa la realidad uno se da cuenta que la vida es una sucesión de paradojas. Vd. ha escrito sobre “La gestión paradójica del talento”. ¿Cuáles son aquellas que más se observan en el ámbito de los negocios? SANTIAGO ÁLVAREZ DE MON: Son muchas, pero yo diría que más que se observan: que se deberían observar. Hay mucho ruido porque falta silencio, hondura, pensamiento propio. Una paradoja es la de trabajar en equipo desde tu soledad. Si no sé estar sólo acabo mal acompañado. No me gusta el rebaño, los clónicos, los gregarios... Si Vd. no es Vd, arcano misterioso y singular, no puede trabajar en equipo. Otra es la del concepto de estrella; un ejemplo lo tenemos en Pau Gasol, una figura que es conciliable con el grupo. Parece que la idea de equipo es un foro para gente mediocre; no es así. El equipo es para gente extraordinaria y generosa que en su excelencia se sabe vulnerable, necesitada de apoyo y está al servicio de los demás. Una tercera paradoja es la de que tu crecimi

"Primero escuchar, para después intuir"

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“ Para saber hablar es preciso saber escuchar ” Plutarco (125-50 AC) Cuando un actor sube a un escenario está concentrado en su papel, en el texto a recitar y en cómo se debe mover. Pero no olvida que su papel forma parte de una obra y debe seguir el ritmo de la misma. El actor no puede limitarse a esperar a hablar, debe estar muy pendiente de lo que sucede en escena, porque a veces deberá introducir modificaciones en el texto ensayado. En el escenario puede pasar de todo, como en la vida real. Cuando un directivo debe comunicar un mensaje y sube al escenario –un despacho, la sala de una reunión o una tienda- suele llevar en mente las dos o tres cosas que quiere decir a su interlocutor o al público en general, más uno o dos rasgos de cómo van a ser sus conductas, qué papel va a asumir en escena. Pero eso no basta. Es necesario escuchar a los otros actores, colegas, socios, colaboradores presentes e incorporar en el propio discurso lo que el otro le dice con la palabra o a través de

Liderar es estar siempre aprendiendo

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El líder y su tarea por Marcelo Vázquez Avila El líder es un servidor. Y está al servicio de sus seguidores, no de sí mismo, ni de sus ideas ni de sus métodos. Ahora bien, este servicio no es semejante al que un esclavo presta a un tirano: la misión del líder, como el maestro, no es facilitar los caprichos del alumno. Al contrario, sirve, del mismo modo que el maestro está al servicio del alumno para que este crezca como persona en comunidad. • Liderar es servir. Servir, como decimos, a sus seguidores para que conozcan y realicen su verdad; trabajar por ellos y con ellos; acercarse a ellos para conocer sus necesidades, sus problemas, sus deseos, su mentalidad; compartiendo tiempo con ellos, arrimando el hombro cuando hay que cooperar a la tarea, tendiendo la mano, dando una palabra con sentido en el momento preciso. • Liderar es dar, ofrecer, entregar. Lo que el líder entrega es algo que tiene valor. Lo entrega porque ama lo que entrega, porque sabe que sólo se posee lo que se rega

Comunicar es Dialogar

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¡No me grites, que no te oigo! por Marcelo Vázquez Avila En el mundo de la comunicación se dan hechos muy sorprendentes. La semana pasada tuve la ocasión de volver a comprobarlo con motivo de unas conferencias que he dado en el Instituto Internacional San Telmo , en Málaga y en Sevilla. La sesión estaba enfocada en el desarrollo de la visión personal de cada uno de los asistentes, los invité a poner en marcha el poder de su imaginación y creatividad para ver posibilidades nuevas en su ámbito profesional y privado para desarrollar un mayor liderazgo personal. Como a mí me apasiona el funcionamiento del cerebro, empecé a hablar sobre las relaciones entre el cerebro izquierdo y el derecho, la imaginación y la creatividad. De repente Javier , uno de los participantes levantó la mano y en un tono fuerte que sonó como un gran reproche dijo: “ Si es que siempre sucede lo mismo!” Se produjo un silencio y entonces yo le pregunté qué es lo que le hacía sentirse así. Javier se que

Crisis de Confianza

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por Marcelo Vázquez Avila En un momento en el que todo el mundo habla de crisis de confianza en la economía, alguna vez, nos hemos hecho la pregunta ¿confiamos en nosotros mismos? ¿Esta situación de confianza general empieza porque también tenemos desconfianza en nuestra capacidades?. Es fundamental que la sociedad se plantee que la confianza empieza en el momento en que nos sentimos seguros de nuestros valores, capacidades y resultados. El nivel de autoestima determina el comienzo de un proceso de confianza con los demás y con la empresa. En los procesos de coaching sabemos que sin trabajar el nivel de autoestima del coacheé no podemos plantear ningún proceso de confianza en su capacidad para aceptar un reto. Al trabajar la confianza de un directivo en coaching, hemos comprobado la capacidad multiplicadora que tiene en la organización. La confianza personal se basa en el principio de credibilidad. 1, La confianza personal empieza en la integridad entendida en primer lugar como se

“El Placer de Leer”

Por Marcelo Vázquez Ávila En el autobús, en la playa, en la cama; distintos tipos de lectura: el placer del periódico, el gusto por la novela, el estudio de un informe económico social. Hay quien lee todo, hasta la etiqueta de una lata de galletas o del gel de baño. Se puede disfrutar de leer cuentos a los hijos, compartir las lecturas en voz alta, dialogar luego sobre lo leído… El cuento tradicional es insustituible, los medios electrónicos tienden a suplantarlos, pero no pueden conseguirlo. Ni la tele ni los ordenadores, ni los e-libros pueden transmitir la calidez, la serena intimidad, la complicidad que se establece entre las voces de un libo leído, de las preguntas formuladas, de las respuestas dadas, de los gestos de sorpresa, de duda, de miedo, de admiración. Hace poco tiempo cayó en mis manos “La magia de leer” de José Antonio Marina. La verdad, es que leer sobre el acto de leer puede parecer un tanto redundante, pero el libro resulta sencillamente delicioso. Con un lenguaj

Emocionalidad, una puerta a la realidad

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por Marcelo Vázquez Ávila "En todo lo que hacemos o dejamos de hacer está presente un factor sentimental o emotivo" Muy frecuentemente nuestro primer contacto con el mundo y con cada unos de sus componentes, nuestra percepción inicial de todo ello, es de tipo sentimental o emotivo; bastante a menudo nuestra afectividad selecciona, canaliza y modula cuanto llega hasta nosotros, haciendo que lo conozcamos de un modo u otro... o que no le prestemos la menor atención. 1. Si nos encontramos ante realidades que a primera vista nos agradan, ese sentimiento intensifica nuestro discernimiento y nos permite apreciar detalles de bondad o belleza o virtud que a otros pasarían inadvertidos, o bien impide que captemos aspectos negativos patentes. 2. Por el contarrio, el surgir de una sensación de repulsa ante aquello que se nos presenta como molesto o desagradable, hace que ni siquiera reparemos en algo o alguien, que apartemos la vista o que distorsionemos su conocimiento y obtengamos

¿En que conversación estás?

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Sí, como suena, ¿en que conversación estás? No es una pregunta habitual pero debemos acostumbrarnos a hacérnosla. Las conversaciones crean ámbitos. Dependiendo de lo que nos decimos y lo que decimos, nuestras posibilidades se abren o cierran. Creemos que somos seres racionales pero fundamentalmente actuamos por emoción. Lo que nos decimos y no decimos, impacta en nuestra emoción. Y desde este lugar actuamos. El líder es aquel que crea ámbitos de realidad en donde la gente quiere participar. Pueden ser momentos, parejas, familias, programas, empresas, etc. En definitiva, espacios que dan ganas de ser vividos. Espacios que abren o cierran posibilidades para ti y para los que te rodean. Las conversaciones, pensamientos y acciones modelan el mundo que nos rodea. De aqui la importancia de preguntarnos… ¿En que conversación estoy?

PARA SER PERSONA

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por Marcelo Vázquez Avila La gran cuestión de la vida humana pasa por el reto cotidiano de hacernos personas, aunque pocas veces sepamos responder con convicción y certeza sobre ‘eso’ que hace falta para llegar a serlo. “Cada persona es responsable de ‘esculpir su propia estatua’, de construir su personalidad, biografía y modos de relación. Y, en todo caso, lo que esto significa es que para que emerja la persona en plenitud, no basta con esperar de brazos cruzados: la persona tiene que forjarse a sí misma… De modo que la persona no es tanto lo que es sino lo que está llamada a ser”. Pero el desafío de ser personas supone el equilibrio entre ambos extremos del péndulo humano: nuestras posibilidades –creatividad, actividad, vocación, capacidades, virtudes, etc.- y nuestras limitaciones –finitud, sufrimiento, muerte, vicios, etc.- que han de enfrentarse conjuntamente al cotidiano quehacer de la libertad por el que cada acto personal, aún cuando esa vida sea traspasada

¿Sabrías reconocer una mentira?

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por Marcelo Vázquez Avila "El cuerpo dice lo que pensamos. El cuerpo no miente." ¿Su jefa no le mira nunca a los ojos? ¿Su asistente se muerde continuamente los labios? Quizás sea una mentirosa. Si hay algo en lo que empleados y jefes podrían estar de acuerdo, es en que los mensajes del cuerpo y el rostro pueden ser tan importantes, a veces más, que lo que se dice. El estudio del lenguaje corporal se popularizó en la década del 70, cuando los expertos comenzaron a analizar el vínculo entre los gestos físicos y la sinceridad. Desde entonces, hemos ido elaborando una lista de señales, de pistas, que nos indican si nuestro interlocutor miente: evitar el contacto visual, tocarse la boca al hablar, juguetear con los dedos... Todos estos gestos son, supuestamente, una forma de nuestro cuerpo de delatar que mentimos. Pues resulta que estábamos equivocados. Por lo menos, nos equivocamos un 50% de las veces. Según un histórico estudio desarrollado por el doctor Paul Ekman, pioner

"Yoes, Egos y Autoestima"

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Por Marcelo Vázquez Ávila “La vida feliz no es una suerte o un don, es una herencia educativa y un logro personal”. Una gran cantidad de tinta se ha derramado en torno al concepto de «autoestima». Muchos libros de superación personal, psicología y desarrollo humano utilizan el término al ofrecer consejos para orientar al que, por una u otra razón, requiere recuperar la conciencia sobre el propio valor y sobre el sentido global de la vida. La psicología evolutiva ha señalado ya hace tiempo la importancia del equilibrio emocional para el bienestar y el desarrollo pleno de la persona. «Autoestima» es una palabra importante que hace referencia al «yo» y a la valoración que nos tenemos. Conforme más se menciona, más evidente es que existe una nostalgia irrefrenable de reencuentro con nosotros mismos que nos permita también apreciarnos de una manera más plena y nueva. ¿Qué habrá hecho aparecer con tanta fuerza esta temática en la actualidad? ¿Por qué hoy la «baja» o la «alta» autoesti

Empresa y Filosofía, Ayer y Hoy

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por Marcelo Vázquez Avila ¿Qué son las organizaciones humanas, en su sentido más hondo?  ¿Qué puede aportarles la filosofía, esa ciencia, para algunos, oscura e incluso temible? He aquí interrogantes, aparentemente sencillos, en los cuales el estudio de los fundamentos filosóficos puede ofrecernos cierta luz, digna de consideración. Porque el modo de actuar -sea o no una empresa- procede ante todo, de su ser y de un recto conocimiento del mismo y de sus causas. Sin embargo, este asunto constituye una tarea en relación con las organizaciones en general y las empresas en particular, todavía pendiente, cuyo deficitario estado actual conviene investigar un poco. Un simple ejemplo podrá, tal vez, mostrarlo: si consultamos, hoy, los programas de estudio de la mayoría de las instituciones de educación empresarial como son las Escuelas de Negocio, apenas si registraremos en los mismos materias que nos proporcionen una formación humanística de cierta altura, y, aún men